My complaint:

verschillende onderdelen besteld via mister auto.be voor 122.13 euro direct betaald maaaaaaar ze weten daar van niks of vinden niks van mijn betaling !
vele mails en telefoons later nog steeds geen stap verder ze moeten originele bankcopijen hebben???
echt behulpzaam zijn ze daar niet ! nu al 10 dagen verder en nog steeds geen bevestiging gekregen van hun dat ik mijn goederen heb betaald !!!!

Desired solution:

dat ze het referentienummer gebruiken die ik ook moest gebruiken om te betalen maar blijkbaar zitten ze daar niet met het juiste personeel bezig ????
ben tamelijk slecht gezind op die boeven..