user-213714 on 26 November 2013 about Mister Auto Webshop in category Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Heb er 8 bougies besteld van NGK, vandaag ,na 5 dagen, geleverd.
4 juiste NGK’s en 4 verkeerde van Bosch wat de helft maar kosten.
33,84 euro in mijn nadeel !
Staat op de site dat die NGK’s thans in stock zijn…
Als ik ze retour wil ingeven op de website staan er 8 NGK’s..
kwaad mailke voor retour gemaakt en hopelijk komt er snel een oplossing.
Verkeerde bougies komen ophalen en me de juiste leveren wat ik besteld en betaald heb.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Mister Auto Webshop about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Mister Auto Webshop
Comment by poster of the complaint
10 years ago - Imiddels reactie gekregen van Mister Auto om de verkeerde bougies retour te sturen.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Mister Auto Webshop
Message from Mister Auto Webshop
10 years ago - Beste heer/mevrouw, Dank voor uw reactie. U heeft reeds contact gehad met onze klantendienst. Er is een retourbon in uw account geplaatst. U kunt de onderdelen kosteloos retour zenden voor restitutie. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto
Comment by poster of the complaint
10 years ago - 25 november zijn ze opgehaald voor restitutie. Nog aan het afwachten tot het bedrag teruggestort wordt. Zodra dit gebeurd is zal ik dit hier ook melden.
