My complaint:

Na telefonisch aandringen van Elderzzz wordt mij een hotelkaart opgestuurd.Deze stuur ik terug naar het adres in Antwerpen. Op 18 oktober krijg ik per mail een herinnering om 99,95 euro te betalen. Ik ontving echter nooit een factuur en tekende nooit een contract of brief. Op 29 oktober per post en per mail een laatste herinnering met dreiging voor incassokosten van 40 euro. Op 8 november een nieuwe aanmaning betaling hotelbon voor 139;95 euro en dreiging met gerechtskosten.

Desired solution:

Stopzetting en annulering.