My complaint:

Via telefonisch contact werd mij een Elderzz-kaart opgedrongen. Het ging hier over goedkope hotelovernachtingen.
Heb nooit iets getekend op papier! Het gesprek zou opgenoen geweest zijn.Heb het pakket afgebeld in augustus. Begin september stuurt men achter opnieuw een kaart. Bel weer af.
Men (zij van Elderzzz gingen het regelen.Na 14 dagen kreeg ik
een eerste aanmaning van een incassobureau MKbusiness.Heb gebeld met Elderzz en zij stuurden me een mail met bevestiging dat ik het pakket niet wilde.Deze bevestigingsmail stuurde ik naar MKbusiness, doch nu na
14 dagen krijg ik weer aan aanmaningsmail nu voor 99 euro plus 40 euro boete voor niet-betaling.Ik weiger te betalen.

Desired solution:

Niets betalen.