Complaint: geen puzzel4u meer ontvangen maar toch aanmaningen

user-125401 on 03 September 2012 about MKBusiness in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de laatste edities van puzzel4u hebben we niet ontvangen, hier ook al over gebeld met puzzel4u, wordt dan gezegd jamaar u betaald voor t abbonnement.
nu krijgen we steeds aanmaningen en telefoontjes van mkbusiness met dreigende taal maar nog steeds geen puzzel4u
wat nu te doen en hoe verder????

Desired solution:

hoe dit te stoppen ?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MKBusiness

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MKBusiness

MKBusiness

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact gezocht met onze opdrachtgever. Daar is een opzegging ontvangen en verwerkt met inachtname van de opzegtermijn. Vervolgens werden de puzzelbladen door de klant zelf retour gestuurd. Inmiddels is een afspraak gemaakt over de afwikkeling.

All complaints of