My complaint:

vandaag 11/04/13 mocht ik na reeds gebrekkige communicatie met de leverancier de gepersonaliseerde cupcakes ophalen die bestemd waren voor de 50 ste verjaardag van mijn man Luc.Deze gegevens had ik ook doorgegeven aan Mhomecreations.De ontvangst op hun adres was niet bepaald beleefd,de deur werd op een kier geopend en ik werd aangesproken door een dame die alleen engels sprak.Plots stond ze daar met 3 dozen die voor mij bestemd waren.Toen ik deze in de wagen opende zag ik 60 gewone cupcakes die ik zelf kan bakken:niets gepersonaliseerd!Iedereen vroeg mij of ik ze zelf gebakken had,zo gewoontjes waren ze enkel afgewerkt met wat chocolade mousse.Ik was echt ontgoocheld

Desired solution:

antwoord van MMhomecreations op mijn mail