My complaint:

ik heb een mobiele telefoon van mijn werkgever,
sinds gisteren rond 9.00 uur kan ik hem niet meer gebruiken, het is net of de sim kaart is beblokkeerd.
het gaat om het mobiele nummer 0612177380″
Ik heb mijn werkgever hierover gebeld maar hun begrijpen het ook niet volgens mijn werkgever hebben zij de sim kaart niet laten blokkeren. Dus kunt U me wat meer vertellen hoe dit mogelijk is.

Desired solution:

Dat dit mobiele nummer weer bruikbaar is er moet ergens eenfout zijn opgetreden