My complaint:

ik kan in ene keer niet bellen mijn mobiel geeft aan inactieve usim,ik weet niet wat dat betekent,maar ik kan niet gebeld worden of zelf bellen ,ik haal mijn kaartje er nooit uit en ik heb hem alleen onder de lader gelegt en toen gebeurde dit.en ik heb geen andere mogelijkheid om jullie te bereiken want ik kan niet bellen via mijn mobiel.

Gewenste oplossing

dat jullie mij kunnen bellen. op dit nummer 0610522457 van mijn vriend want die kan ook niet bellen maar op mijn mobiel ben ik niet te bereiken.