My complaint:

Opnieuw afgesloten omdat er torenhoge bedragen openstaan, die ook alweer voldaan zijn. Toch dien ik 5 werkdagen te wachten voor heraansluiting tot alles in het systeem binnen is?? Maar als je problemen hebt wordt je gewoon afgewimpeld. Geen bereik telfort? Nou dan moet u maar niet 12 km van de belgische en duitse grens gaan wonen. Zal wel dat ik voor 1 maand, 300 euro kwijt ben.
Gsm die niet werkt? Stuurt u hem nog eens 3 weken op naar smartcare zonder resultaat. Opzeggen? Dat gaat niet. Ohja en als u dat toch doet moet u nog voor 2 nummers 1400 euro betalen, in 1 keer???? Voor niet geleverde service is dat dan veronderstel ik.

Desired solution:

Heraansluiting, onmiddelijk