Complaint: mobiel internet

user-85396 on 15 February 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

İinds januari een abonement bij yputfone. İk heb 5Mb als internet genomen. Terwijlbl ik 5 mb als pakket heb en alleen internet gebruik met wifi. Kreeg ik en factuur van 200 euro. İk heb geen idee wat ik hiermee moet doen. İk heb mijn trlf instellingen gecontroleerd. Ze staan allrmaal uit voor mobielenetwerk.Nu zit ik vast met zo een hoge rekening:(

Desired solution:

Er is geen oplossing abo veranderen en rekening betalen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgepakt met de klant

All complaints of