My complaint:

Mobieltje kopen met c1000 bonnen niet mogelijk. Vorige week stond het mobieltje in folder daarom mocht ik de bonnen niet gebruiken. Netjes een week gewacht….Nu staat mobieltje niet meer in de folder maar kan ik hem ook niet meer in de winkel kopen?!(..leveringsproblemen in alle kijkshop filialen??) Wel via internet maar dan mag ik de C1000 bonnen ook niet meer gebruiken….

Desired solution:

Zorgen dat mobieltje gewoon in de kijkshop winkel is te verkrijgen (net zoals vorige week...) en dat ik daarbij de korting krijg van de bonnen van C1000