Complaint: Mobiel netwerk niet beschikbaar

user-34368 on 03 January 2011 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een smartphone I-150 abbonnement maar krijg (hier bij familie) steeds de melding: Mobiel netwerk niet beschikbaar.
Hier is: NO-Groningen–>Spijk
3G wordt helemaal niet gevonden.
2G wel maar daarbij krijg ik bovenstaande melding.
Verder heb ik hier heel vaak het probleem dat ik plotseling wordt overgezet naar een Duitse provider > dus met bijkomende kosten.
Op deze manier heb ik dus echt geen onbeperkt internet waar T-Mobile zo trots op is…

In Hilversum waar ik woon weet ik het eigenlijk nog niet, ik gebruik daar mijn WiFi-internet verbinding.

Gewenste oplossing

betere (2G) netwerk-dekking in Spijk e.o. (en in het algemeen: langs de grens).
betere 3G dekking.
Zolang het niet werkt: korting op internetkosten.

All complaints of