Complaint: Mobiel netwerk onbereikbaar

user-76754 on 30 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ruim een maand is het mobiel netwerk van Vodafone in Almere Buiten (Postcodegebied 1338) gebrekking. de afgelopen dagen krijgen we op onze twee Blackberries constant de melding ‘No Service’
Gebeld met Vodafone – werd doorgeschakeld van de één naar de ander en na tenslotte meer dan 15 minuten in de wacht te hebben gestaan werd de verbinding verbroken

Desired solution:

Het mobiele netwerk ter beschikking krijgen waarvoor we betalen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is reeds opgelost via schriftelijke klacht. Mocht de klacht niet opgelost zijn, het verzoek aan de klant om alsnog binnen 1 week op onze e-mail te reageren.

All complaints of