My complaint:

Gisteren ( 17 juli 2012 ) was mijn prepaytegoed nog € 42 euro en vandaag ( 18 juli 2012 ) is mijn beltegoed (wederom ) zomaar ineens, verlaagd naar € 0.08 eurocent!!!!!!!
Ik heb geen internet gebruikt, geen sms , geen telefoontjes gepleegd.
Ik stop ermee met Vodafone, dit is al de zoveelste keer en Vodafone belooft elke keer dat ze ook € 15 euro beltegoed geven , maar hier ook niets van waar.
Ben het nu oook spuugzat met Vodafone.

Desired solution:

Dat Vodafone mijn €42 euro teruggeeft en daarna stap ik over naar een ander provider