Complaint: Mobiele aansluiting Vodafone

user-59745 on 01 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgesloten van het netwerk wegens niet betalen. Echter is er teveel en op tijd betaald en heeft vodafone een blokkade op de rekening gezet om mij volgens zegge d.d. 18-08-2011 voor 24-08-2011 terug te bellen. Dit doen we niet maar we sluiten ons 29-08-2011 gewoon af.

Desired solution:

Coulance wegens het niet nakomen van de afspraken, een persoonlijk gesprek over de dubbel gefactureerde rekeningen en een presentje voor de overlast.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste P. woerkom, ik heb je een e-mail gestuurd met daarin meer informatie over je klacht. Heb je nog vragen dan kan je reageren op mijn e-mail. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Wecare heeft de klant via e-mail geinformeerd

All complaints of