My complaint:

hallo ik ben vreselijk boos op simpel .want dit is zo vreemd wat hier nu gebeurd,ik word onterecht afgesloten omdat ik te veel gebeld zou hebben.moet ik 50 euro gaan betalen terwijl me rekening 42 euro is .en die zou tussen de 23 en 26 e geincaseerd worden.maar dan sms en jullie dat ik de klanten service moet bellen nou dat heb ik gedaan maar je krijg niemand aan de lijn enkel maar keuze dit en keuze dat maar geen medewerker .schandalig vind ik dit .te vroeg afsluiten en weer 15 e betalen
ik moet nu morgen werken en kan geen opdrachtgever bereiken terwijl dit heel noodzakelijk is voor mij dit is toch te gek voor woorden bij simpel het lijkt mij meer op oplichterij van simpel.ik heb gezien dat er meerdere mensen zo door jullie behandeld worden en ik ben echt in staat om hier het tv programma van radar bij te halen dus het lijkt me zeer dringen nodig als jullie niet ten gronde willen gaan om de klanten beter te behandelen als nu groeten h.v.d.sanden tel 0614931476 ik hoop dat u mij is wil bellen hier over

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als ik nu is geen problemen met simpel zou hebben en ook echt serieus goed behandeld zou worden .
en dat ze mij zo spoedig mogelijk aan zouden sluiten zonder 15 e want dit is onterecht