Complaint: mobiele telefoon

user-62520 on 22 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb prepaid toestel van vodafone. voor mijn vakantie heb ik paspoort buitenland aangezet. In het buitenland kon ik niet bellen en sms-en. hierover heb contact gezocht met vodafone op 30 augustus. tot op heden heb ik niets gehoord.

Gewenste oplossing

zorgen dat mijn mobiele nummer ook in het buitenland werkzaam is.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste matthias65, Ik heb je een e-mail gestuurd waarin ik om meer informatie vraag. Zou je hier op willen reageren? Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is opgelost en dat de klant is geïnformeerd.
De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of