My complaint:

Sinds vandaag ben ik overgegaan naar Tmobile. Een nieuwe telefoon & internet abonnement erbij. En helaas per vandaag ben ik dus niet meer bereikbaar en kan ik niet meer bellen. Zucht. Ik betaal om te bellen, gebeld te worden en te internetten. T-mobile levert mij niet waarvoor ik een contract met ze ben aangegaan. Ik zit een jaar aan niet bereikbaar zijn vast; dat wil ik niet!

Gewenste oplossing

Ontbinden van het net ingegane contract met nummerbehoud voor de nwe provider