My complaint:

Mobily.nl blijft bij voortduring in gebreke voor het leveren van 2 houders voor de mobiele telefoon in de auto. Ze zijn onbereikbaar per telefoon en geven soms antwoord op een email. Daarin doen zij de belofte als nog te leveren wat niet gebeurd. Er lijkt sprake te zijn van oplichting en ik ben van plan om daar aangifte van te doen

Desired solution:

Terugboeken van het betaalde bedrag, € 41,99.
Uiteindelijk is het bedrag voor de houders na 2 maanden en flink aandringen terug ontvangen. aangifte was nog (net) niet gebeurd
Deze site helpt er wel bij