My complaint:

Ik heb op 1 januari een ipad besteld, aangezien ze bij Mobily 30 euro onde de markt prijs zaten, was dat snel verdient.
Helaas nu de 31 en nog steeds niets. Telefonisch niet bereikbaar, ondertussen staat er op de website dat ze een storing hebben met de telefoon (al 2 weken nu) op mail reageren ze wel soms onbeschoft, soms sorry, maar ik heb geen iPad en geen geld en ben echt bang dat dit totale oplichting is!

Desired solution:

Geld retour, ik heb al een ander iPad besteld (was voor een klant)