My complaint:

Nokia 3720 GSM besteld en universele Nokia autolader besteld en betaald op 8-1-2011. Volgens info op site zou dit toestel uit voorraad leverbaar zijn. Geen bericht gekregen over levering en klantenservice tel. niet bereikbaar en men reageert niet op e-mail berichten.

Desired solution:

Levering binnen 5 werkdagen na vandaag of indien niet mogelijk is annulering met terugstorting volledige aankoopbedrag.