My complaint:

Ik heb nooit gebruik gemaakt van hun game/ spellen, wat voor bedrijf het ook is. Er zijn onterecht kosten gerekend voor gebruik van hun dienst. Na een paar dagen krijg een sms bevestigd dat het inderdaad zo is, ik krijg dat allemaal wel terug, staat in het sms . Niet echt dus !, tot op heden niets gehoor!!!! geen idee hoe ze aan mijn telefoonnummer komen, staat in het sms door een techische storing!! is het wel een echt bedrijf of een oplichter!!!!

Desired solution:

geld terug!!!