My complaint:

internet en telefonie vielen uit, upc gebeld modem bleek stuk, oke, dat kan ik begrijpen , nieuw modem geplaatst en nu na 2 weken en veel geld lichter door bellen met upc is er nog niks opgelost en krijg ik steeds de zelfde zin tehoren.. ,,vanavond of morgen doet het allemaal weer” ! niks komt er van ze terecht! ik ben er nu wel helemaal klaar mee…. ook zou ik terug gebeld worden vandaag om 15.00 uur! nou ik moet nu nog steeds gebeld worden!! GRRRRRRRRR #%^&*(*&^%$# UPC!

Gewenste oplossing

geen enkele rekening van upc meer en alles terug sturen op HUN kosten en mijn bel kosten vergoeden!