My complaint:

Omschrijving klacht

We hebben sinds 2 weken een extra modum erbij, word netjes na een aantal dagen geleverd. Sluiten het aan maar na een dag of twee gaat de modum op zwart, weer bellen met upc net voor de paasdagen oke word een andere modum geleverd de woensdag na de paas. Na een dag of driegaat het nieuwe modum inwerking na alle codes en getallen doorgegeven te hebben dan gaat het fout, de hoofd modum beneden met ROYAAL abonnement en alles erop en eraan, geen films geen sport waar ik voor betaal uit. Bellen op vrijdag allemaal heel vervelend zeggen ze, komt binnen 24 uur voor elkaar, zijn nu vandaag maandag ruim 72 uur verder weer bellen, heeft meneer van vrijdag het hele gebeuren niet doorgegeven. nu om 5 uur vanavond gebeld komt voor vanavond voor elkaar hoor, het is nu 9 uur het is nog niet voor elkaar. UPC wat moet ik hier nu mee!!!!!!!

Gewenste oplossing

Sommige personeelsleden beter voorlichten.