My complaint:

In Juni 2008 heb ik mijn Medion laptop aangeschaft, sinds een paar weken is tijdens het opstarten het BIOS scherm in 2en gedeeld. Na onderzoek blijkt er iets mis met de grafische kaart en nu start hij steeds maar opnieuw op en blijkt het moederbord defect. Bij het bedrijf die er naar heeft gekeken werd al meteen gezegd dat dit een bekend probleem is en dat de enige oplossing is dat het moederbord wordt vervangen. Verder speurend op het internet blijkt dit een veel voorkomend probleem, ik vind het raar dat ik een duur apparaat aanschaf en dat het buiten garantie stuk gaat en ik dus zelf voor de kosten mag opdraaien.

Gewenste oplossing

Reparatie van een fabrieksfout onder garantie