My complaint:

Wij zijn in het bezit van een Medion Laptop MIM2300. Deze is aangeschaft in januari 2008 bij de Aldi voor een bedrag van 899 euro. Sinds kort is (waarschijnlijk de geïntegreerde videokaart op)het moederbord defect. Het beeld sprong ineens op zwart en we krijgen hem met geen mogelijkheid meer aan de praat. De harde schijf doet het nog wel; deze is getest. Als ik even op internet kijk naar het aantal soortgelijke klachten, ga ik ervan uit dat dit te maken heeft met een hardware fout. We waren heel tevreden met de Medion maar het moet niet kunnen dat het moederbord zomaar ineens stuk gaat en de laptop niet meer te gebruiken is.

Desired solution:

Nieuw moederbord op kosten van Medion.