My complaint:
Geachte hotmail,
Vorige week diende ik elke dag de beveiligingscodes te venieuwen, maandag zelfs via de geheime vraag naar binnen. En sinds dinsdag is mijn account geblokkeerd en wordt er een beveiligingsvraag gesteld waarvan ik niet op de hoogte ben dat ik die zelf zou hebben ingesteld. Via de site nu twee keer een aanvraag ingediend en deze zijn tot mijn verbazing twee keer afgewezen. Nu wilde ik deze opnieuw indienen, gaf de site twee keer server storing werd het advies gegevens te wachten en opnieuw een aanvraag in te dienen – na een tijd wachten en opnieuw invullen is het aantal mogelijk in te dienen aanvragen overschreden??!! Ik heb het gevoel dat het op deze wijze niet gaat lukken
Desired solution:
Graag toegang tot mijn mail-account
