Complaint: MoFunia

user-113387 on 06 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 14 april 2012 betaal ik wekelijks 4,50 euro aan het bedrijf MoFunia. Ik heb geen idee wie zij zijn en heb nooit toestemming gegeven om deze bedragen te laten incasseren. Ik vind het belachelijk dat dit zomaar kan.

Desired solution:

Ik wil graag mijn geld terug betaald krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of