My complaint:

Hogere telefoonrekening bij ‘buiten de bundel’? Even gebeld naar T-mobile wat betekent want ik gebruik niets buiten de bundel. Ze krijgen een rekening van MoFunia die zij gewoon van onze rekening afschrijven omdat wij gebruik maken van Derden!? Ik gebruik helemaal niets, belachelijk dat een telecom aanbieder hier aan meewerkt. Iedereen kan een factuur zenden aan een telecomaanbieder en zaggen dat er gebruik gemaakt is van een of andere dienst…..

Desired solution:

Geld terug betalen!