user-149892 on 22 December 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Na een jaarlijkse controle op mijn telefoonrekening kwam ik er achter dat Mofunia al maanden lang €4,50 / week incasseert. Dit is zonder mijn toestemming en zonder medeweten gebeurd. Dit lijkt me niet goed en zeker niet netjes!
Volledige terugstorting van de kosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
