Complaint: AFSCHRIJVING DIE NIET BESTAAN

user-116904 on 22 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heeft m,n nota ingezien
Met verbazing heeft deze maatschappij Mofunia een rekening via vodafone geplaats met betaling omdat Dhr van Gils iets heeft afgenomen via Mofunia
Dhr van Gils heeft geen een betaling gedaan via m,n mobiel never nooit
Mijn zaken regel ik via m,n bankzaken verder niet

Desired solution:

wel dat jullie m,n geld terug storten 23.53 euro
En u kunt contact opnemen met mij op mail [email protected]
Dhr van Gils wil gelijk actie wat betreft overmaking van m,n geld.

Met de vriendelijke groet,
Dhr van Gils.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of