Complaint: FTMSC Mobiele betaling

user-121960 on 16 August 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds paar maanden krijg ik een extra onterechte kosten het gaat helaas ook niet om kleine kosten maar best grote met een omschrijving van FTMSC Mobiele betaling ik heb niemand een toestemming gegeven en wil graag zo snel mogelijk het betaalde bedragen weer terug hebben.

Desired solution:

mijn geld weer terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of