men schrijft al maanden lang iedere maand geld van mijn rekening zonder dat ik weet waarvoor meerdere keren stop gezet via de site die daar voor is maar er gebeurd helemaal niet zij blijven maar afschrijfen
geld van al die maanden terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - er is een toezegging dat mijn geld terug gestord zou worden op 30/01/13 ik wacht dus eerst om te kijken of dit daat werkelijk gebeurt pas dan kan ik zeggen of de klacht is opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
