user-155924 on 25 January 2013 about Mofunia in category klachtmelden, SMS Diensten
Mofunia 4.50€ wekelijks in rekening gebracht via t-mobile mobiel abonement.
weet niet waar dit vandaan komt.
Klantnr. Tmobile 115704912
J.H.Janssen
er is vanaf april 2012 iedere maand 18€ ingehouden via tmobile abonnement.
dus 9,5 maand wat in totaal 171€ is.
Had graag dit geld teruggestord op rek.nr.7304444 tnv Janssen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Mofunia to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Mofunia heeft klacht 2weken in behandeling,maar nog geen toezegging gedaan voor een oplossing. J.h.janssen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
