Complaint: klacht mofunia

user-152606 on 10 January 2013 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er werd automatisch geld van mijn rekening afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven.

Desired solution:

Dat het stopt en terug storting van de kosten die zijn afgeschreven.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of