Complaint: mofunia ???????

user-114149 on 10 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen vanaf mei is er al 7 x € 3.78 via mijn KPN abonnement afgeschreven van Mofunia?
Ik heb geen idee wat dit is en vind het niet normaal dat KPN of wie dan ook mij kan vertellen wat dit is geweest.
Ik wil dit geld terug hebben want ik heb me nergens voor aangemeld.

Desired solution:

€ 26.46 terug storten op mijn rekening. En per direct stoppen met wat het ook is van mofunia.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of