My complaint:
Wekelijkse rekening van 4.50 euro voor ongewenste en ongevraagde SMS-diensten
Desired solution:
Stopzetten van deze SMS-dienst en terugbetaling.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Er staat ten onrechte dat Mofunia contact met mij heeft gehad. Dat is niet gebeurd. Er is dus ook nog geen oplossing!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
