13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

13 years ago - Beste Klant, We vinden het erg vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienst. We willen je vriendelijk verzoeken om je contactgegevens inclusief je mobiele nummer te mailen aan [email protected] zodat we je klacht zo snel mogelijk in behandeling kunnen nemen. Op http://www.payinfo.nl kun je al je mobiel internet abonnementen en transacties bekijken en eventueel stopzetten. Payinfo is een initiatief van KPN (Hi), T-Mobile, Telfort Tele2 en Vodafone. Alle contentaanbieders (zoals ringtones, spelletjes, videos, wallpapers etc.) die iets verkopen aan klanten van deze operators zijn verplicht deze te vermelden op de website payinfo.nl Let op! Je kan met je mobiele telefoon naar payinfo.nl gaan. Ga je er via je vaste pc heen, dan wordt er daar uitgelegd dat je met je mobiel naar de website moet gaan. Via je mobiel wordt je als klant van één van de Nederlandse operators meestal direct herkend en kan je gelijk naar je overzicht. In sommige gevallen zul je jezelf even kenbaar moeten maken door je identiteit met een SMS’je te bevestigen. Met vriendelijke groet, Mofunia Support

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia