Complaint: Mofunia haalt al paar maanden geld van mijn rekening af en ik weet nergens wat van af

user-110466 on 21 June 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Mofunia

Al maanden halen julie geld van mijn rekening af waar ik nergens iets van af wist ik vind dit niet normaal, ik heb het via vodafone geanuleerd nu net en ik wil gewoon mijn geld terug hoop graag te horen van u

Groeten van Dirk Blok

Desired solution:

Mijn geld terug een andere oplossing is er niet sorry

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of