Complaint: MoFunia laat mij betalen voor niks

user-106156 on 01 June 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al 2 maanden worden er bij mijn abonnementskosten van mijn telefoon 19 euro extra van mijn rekening gehaald voor MoFunia content. Ik weet niet wat dit is, waarom ik eraan moet betalen en wil het niet.

Desired solution:

Onmiddelijk stoppen en graag 38 euro terugbetaald.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

All complaints of