My complaint:
Ik heb nooit een abonnement afgesloten bij Mofunia en moet toch wekelijks 4,50 euro betalen!
Ik heb het nu inmiddels stopgezet.
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug. 58,50 euro
Complaint: nooit abonnement afgesloten en toch maandelijks betaald
user-184920 on 20 June 2013 about Mofunia in category SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
