My complaint:
Er wordt wekelijks geld ingehouden voor een dienst waar ik niet om heb gevraagd
Desired solution:
Geld terug, en uitleg hoe ik zomaar ongevraagd voor diensten betaal, en welke diensten, bij welke app/spel/software
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
