My complaint:
Sinds maart 2012 is er ongevraagd geld afgeschreven van mijn Vodafone rekening.Ik ben er pas vandaag achter gekomen.Het totale bedrag wat afgeschreven is is €169,51.
Desired solution:
Terugvordering van €169,52.
Complaint: Ongevraagde afschrijvingen 169,51 euro
user-158204 on 04 February 2013 about Mofunia in category SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
