My complaint:
Zonder toestemming geld inhouden op mijn tel rekening.
Desired solution:
Ik wil 100% terug
Complaint: Onrechtmatige afschrijvingen
allard on 18 October 2013 about Mofunia in category SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
allard
Responded on 21 October 2013 at 08:16
er is helemaal niets opgelost. alleen een waarin staat dat ik een abonnement ben aangegaan
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
