Complaint: onterechte mails

user-118657 on 31 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg onterecht mails en deze kosten € 4,50 per week
heb me hier niet voor aangemeld, wil ook graag dit onterecht door jullie verkregen geld terug

Desired solution:

lijkt mij dat het door mij betaalde geld terug betaald word, zoals het hoort

heb geen mening over onderstaande vraag, aangezien ik hier nog niet mee van doen heb gehad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of