Complaint: Ook ik krijg opeens een sms dat ik ben afgemeld voor een dienst waar ik niets van weet

user-110192 on 20 June 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kosten 7,59 afgeschreven van mijn rekening terwijl ik helemaal niet op de hoogte ben van mofunia!!!!

Desired solution:

Geld asap terugbetalen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of