Complaint: Oplichting

user-162241 on 19 February 2013 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds mei 2012 word er maandelijkse een bedrag afgeschreven zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeven.
Het bedrag is nu al opgelopen tot bijna 200euro.
Volgens mij is dit diefstal!!!

Desired solution:

Mijn geld terug heb er niet omgevraagd of er toestemming voor gegeven.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of