My complaint:

Ik heb 2 weken terug een klacht geplaatst en nu staat er dat mijn klacht opgelost is naar tevredenheid.Terwijl dat helemaal niet zo is ! Mofunia heeft mij alleen een mail gestuurd waarin ze vragen naar mijn contact gegevens.Die mail is direct beantwoord en daarna heb ik helemaal niets van ze gehoord.

Desired solution:

Terugvordering 169,51+btw ( €169,51 is ex btw)