My complaint:

al sinds september betaal ik zonder dat ik het in de gaten had een fors bedrag nml rond de honderd euro p maand aan funny tv.

ik zou op de site geweest zijn en via een sms een abonnement afgesloten. maar dat heb ik niet!!
hoe kan dit en mag dat zomaar?

Desired solution:

ik wil simpelweg mijn geld terug ontvangen.
bij onderzoek zal ook blijken dat dit onterecht is, ik weet niet eens wat mofunia is!
heb ook nog nooit gekeken op die site die mij ook onbekend is