My complaint:

OP donderdag 5 juli kaarten voor JUSTIN gekocht bij de VVV.
Moest betalen 58,25 plus 5,70 per kaart.
Echter…bij nader inzien staat er op IEDERE kaart…Mogelijk Beperkt Zicht…
Sta je vanaf 07.30 uur in de rij, betaal je 63,95 en straks zie je mogelijk de helft…en dan mag je niet klagen want het stond er immers op…met kleine letters..
Ben teruggeweest naar de VVV maar die kunnen niks doen. Verwijzen weer naar EVENTIM.
Eventim zegt nu plotseling dat het hele kaarten zijn…

Desired solution:

....Terugbetaling en dan zie ik verder wel..
9 maanden de kinderen blij maken dat ze naar Bieber mogen en als dan blijkt dat ze het niet goed zien is ook niks..